Chez Alenvi, que l’on soit bénéficiaire, auxiliaire de vie ou aidant familial, nous partageons les mêmes engagements.

C’est en avançant ensemble que nous pouvons offrir un accompagnement plus humain et plus juste aux personnes âgées. L’engagement de chacun fait toute la différence.

À travers ce modèle, Alenvi redonne du sens à l’accompagnement des personnes âgées : un environnement humain, respectueux et profondément solidaire. 

4 engagements, pour prendre soin et créer du lien : 

I. Vivre chez soi

II. Être accompagné 

III. Être acteur 

IV. Compter sur et pour les autres

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I. Vivre chez soir

Définition 

Alenvi place le sentiment d’être chez soi au cœur de son approche.

Vivre chez soi ne se limite pas à rester dans un lieu physique : c’est pouvoir conserver ses habitudes, ses choix et son rythme de vie, même lorsque l’on a besoin d’aide ou de soins.

Il s’agit de permettre à chacun de continuer à vivre dans un environnement familier, entouré de repères, de souvenirs et de relations de proximité.

Exemples concrets et bonnes pratiques 

Les auxiliaires d’envie respectent le domicile des bénéficiaires par des comportements simples mais essentiels : toquer avant d’entrer, toujours expliquer ce qu’elles font, impliquer le bénéficiaire dans les prises de décision, préparer des repas faits maison… 

Une intervention à domicile doit respecter le rythme et l’intimité de la personne accompagnée. 

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II. Être accompagné

Définition 

Concrètement, cela correspond à un accompagnement personnalisé et adapté à chaque personne. Les équipes d’auxiliaires de vie sont régulièrement formées pour accroître constamment la qualité de leur accompagnement, en l’adaptant à toutes les pathologies. 

Il s’agit de permettre à chaque personne âgée de se sentir soutenue, écoutée et respectée, dans toutes les dimensions de sa vie — physique, émotionnelle et sociale.

Être accompagné, c’est ne pas être seul face à la perte d’autonomie. Le maintien à domicile est souvent possible, en personnalisant l’accompagnement. 

Exemples concrets et bonnes pratiques 

Cela se traduit par un accompagnement en fonction des besoins et entièrement personnalisable. Les auxiliaires peuvent être présentes toute la journée, s’occuper de la toilette ou des repas, accompagner le bénéficiaire lors de rendez-vous médicaux, profiter d’une promenade pour prendre l’air… 

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III. Être acteur

Définition 

Cet engagement exprime la conviction qu’une personne âgée doit rester actrice de sa vie, même lorsqu’elle a besoin d’aide ou de soin.

Chez Alenvi, on affirme que soutenir l’autonomie, c’est agir avec les personnes et non à leur place. Ainsi, les auxiliaires de vie privilégient leur implication dans la vie quotidienne et dans les prises de décisions.

Concrètement, il s’agit d’accompagner sans imposer, de soutenir sans priver, pour que chaque personne âgée puisse continuer à vivre une existence pleine de sens, de liberté et de respect.

Exemples concrets et bonnes pratiques 

Être acteur de sa vie, c’est avant tout participer aux gestes du quotidien. Le bénéficiaire est encouragé à s’impliquer selon ses envies et ses capacités, afin de préserver son autonomie et de rester pleinement engagé dans son environnement de vie.

Par exemple, la préparation des repas à deux devient un moment d’échange et de plaisir. En cuisinant ensemble, aidant et aidé partagent un temps convivial qui favorise la communication, la transmission et le sentiment d’utilité.

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IV. Compter sur et pour les autres

Définition 

Cet engagement souligne l’importance du lien social et de la solidarité dans l’accompagnement des personnes âgées.

Il s’agit de favoriser la confiance mutuelle et l’entraide entre tous les acteurs : bénéficiaires, familles, auxiliaires de vie et équipes. “Compter sur et pour les autres” encourage la réciprocité, le respect et le partage, créant un environnement de confiance dans lequel chacun se sent utile et soutenu.

Cela consiste à prévenir l’isolement et à favoriser la création de liens solides entre toutes les parties prenantes : auxiliaires, familles et bénéficiaires.

Exemples concrets et bonnes pratiques 

La personne accompagnée, l’auxiliaire et les proches doivent compter les uns sur les autres : la solidarité entre tous permet d’accompagner au mieux.

Un véritable esprit de famille unit l’aidant et l’aidé, créant un lien fondé sur le respect et la bienveillance. Cette relation de proximité favorise une confiance réciproque entre l’auxiliaire et la famille, essentielle pour accompagner la personne de manière attentive et personnalisée. Ensemble, ils forment une équipe soudée, animée par le même objectif : le bien-être et l’épanouissement de la personne accompagnée.

De plus, l’accompagnement à domicile d’Alenvi promeut une intégration à une vie de quartier.

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Ces quatre engagements sont au cœur de l’accompagnement Alenvi. Ils traduisent notre raison d’être : humaniser l’accompagnement des personnes âgées qui ont besoin d’aide ou de soin, en valorisant les professionnels et en réconciliant les enjeux humains et économiques du secteur.

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